雖然線棒與精益管的名稱(chēng)不一樣，但是這線棒和精益管是同一種類(lèi)的產(chǎn)品，之前的文章中我們一直說(shuō)線棒，今天我們來(lái)說(shuō)一說(shuō)精益管。精益管在管理上有哪些誤區(qū)可能存在呢?我們?cè)撊绾瓮七M(jìn)精益管的管理呢?條塊分割會(huì)降低精益管的管理效率嗎?

　　本末倒置使流程復(fù)雜化

　　精益管理不是被動(dòng)的監(jiān)督和管理，而應(yīng)成為企業(yè)每位員工的自覺(jué)行動(dòng)和價(jià)值追求，成為企業(yè)文化不可或缺的一部分。實(shí)現(xiàn)精益管理需要流程的簡(jiǎn)單化和可操作性。過(guò)度熱衷于深?yuàn)W的模型，會(huì)使精益管理陷入純學(xué)術(shù)的探討，失去實(shí)際指導(dǎo)和操作意義，不利于員工對(duì)精益管理的原則和方法產(chǎn)生廣泛理解和深刻認(rèn)同。當(dāng)然，簡(jiǎn)單化并不意味著回到粗放管理，而是以精簡(jiǎn)的方式反映工作流程，以易懂的模型體現(xiàn)管理過(guò)程，以一目了然的方式體現(xiàn)精益管理的基本目標(biāo)和核心要求，讓員工看得明白，讓管理變得明確。

　　條塊分割降低管理效率

　　就煙草商業(yè)企業(yè)而言，其業(yè)務(wù)模塊主要包括專(zhuān)賣(mài)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流配送、基礎(chǔ)管理等領(lǐng)域。不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域雖在分工形式、工作流程、管理范圍上不盡相同，但各自間依然存在密切聯(lián)系。例如，當(dāng)市場(chǎng)卷煙供不應(yīng)求時(shí)往往也是當(dāng)?shù)夭灰?guī)范經(jīng)營(yíng)案件的易發(fā)時(shí)段，機(jī)械地按照業(yè)務(wù)分工不同將精益管理內(nèi)容條塊化，會(huì)割裂不同部門(mén)間的業(yè)務(wù)關(guān)系，阻塞信息流通共享，不利于工作的開(kāi)展。煙草企業(yè)在實(shí)施精益管理時(shí)，既應(yīng)體現(xiàn)部門(mén)間業(yè)務(wù)流程的區(qū)別差異，也應(yīng)保持整體的一致性，使得彼此間能順暢對(duì)接，暢通信息共享平臺(tái)，統(tǒng)籌兼顧整體發(fā)展思路，以“一榮俱榮、一損俱損”的共贏思路，從全局高度下活“一盤(pán)棋”。

　　瞻前顧后方案實(shí)施滯后

　　很多企業(yè)為了追求精益管理方案的**化，導(dǎo)致方案遲遲不能付諸實(shí)施。事實(shí)上，精益管理和其他任何一種管理方法一樣，不能一蹴而就，也不是一勞永逸的，它必然會(huì)因?yàn)閮?nèi)外部環(huán)境的不斷變化和人們認(rèn)識(shí)水平的不斷深入，經(jīng)歷“從修改到完善再到修改”這一循環(huán)往復(fù)、螺旋上升的過(guò)程。即便再成熟的管理方案也不可能面面俱到，也應(yīng)該根據(jù)企業(yè)出現(xiàn)的新問(wèn)題實(shí)時(shí)地調(diào)整方案。瞻前顧后，只在設(shè)計(jì)層面追求管理方案的**化，反而失去了精益管理的本意。

　　一味追求成本低化

　　降低生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)的成本固然是精益管理的重要內(nèi)容，但一味看重成本會(huì)使企業(yè)忽視存在和發(fā)展的價(jià)值要求，在追求利潤(rùn)中迷失價(jià)值觀。煙草企業(yè)除了應(yīng)通過(guò)降低費(fèi)用創(chuàng)造出更多的利潤(rùn)空間外，還不應(yīng)忘記維護(hù)消費(fèi)者利益的職責(zé)和使命，不忘行業(yè)所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，不忘為實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值而提供相應(yīng)的平臺(tái)和支持。這些“不忘”所帶來(lái)的成本增加絕非企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中的浪費(fèi)。這些必要的成本支出，應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要而逐漸增加，從而樹(shù)立起良好的行業(yè)形象，在客戶(hù)心中建立良好的口碑，使員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這些投入恰恰能為企業(yè)健康發(fā)展不斷注入活力。

　　過(guò)分倚重量化考核

　　量化考核在精益管理中主要針對(duì)的是明確的、有時(shí)間表的、可衡量的工作指標(biāo)。在這些務(wù)實(shí)的考核內(nèi)容中運(yùn)用量化思維有利于體現(xiàn)考核的客觀公正性和原則性。但過(guò)度的量化考核管理會(huì)導(dǎo)致部門(mén)處室和員工急功近利追求數(shù)字效益，產(chǎn)生盲目的數(shù)字崇拜，導(dǎo)致數(shù)字泡沫。同時(shí)，并非所有的管理內(nèi)容均能量化。例如，對(duì)于員工道德素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、職業(yè)操守素養(yǎng)等內(nèi)容，就不宜采用量化方法，強(qiáng)行轉(zhuǎn)化為數(shù)字表達(dá)形式。如果將所有考量?jī)?nèi)容均納入量化考核范圍，會(huì)使考核體系僵化失衡，偏離考核初衷，背離發(fā)展方向，并可能導(dǎo)致為了考核而臆造指標(biāo)提升的情況發(fā)生。

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